緊急事態宣言発令に伴う、エコー・ジャパンからのお知らせ
2021年4月23日に政府より発令された緊急事態宣言に伴い、エコー・ジャパンでは以下とおり、店舗の休業、カスタマーサービスの休止といった対応を実施いたします。
【緊急事態宣言対象地域の店舗の休業について】
① 一部直営店の休業について
緊急事態宣言対象地域（東京都、大阪府、京都府、兵庫県）に於ける弊社直営の一部店舗は4月25日（日）から当面の間、休業いたします。
対象店舗は以下となります。
・新丸の内ビル店
・コレド日本橋店
・ヒカリエShinQ's店
・北千住マルイ店
・国分寺マルイ店
・西宮ガーデンズ店
・ミント神戸店
・アウトレットりんくう店
・アウトレット神戸三田店
また、その他の直営店舗は4月25日（日）から当面の間、営業時間を短縮（11：00〜19：00）いたします。
② 百貨店内店舗の休業について
百貨店内につきましても一部店舗が休業となります。最新の情報はご来店予定の各百貨店のホームページなどでご確認ください。弊社の営業も百貨店店舗に準じます。
【カスタマーサービス電話対応の休止について】
新型コロナウイルス感染拡大に伴う緊急事態宣言発令に伴い、当面の間カスタマーサービス業務を一部縮小し、お電話によるお問い合わせ受け付けを休止いたします。お問い合わせは、メールにてお願い申し上げます。
お問い合わせメールアドレス：cs.jp@ecco.com
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
更新日：2021年4月24日