9都道府県緊急事態宣言解除に伴う、エコー・ジャパンからのお知らせ




【店舗の営業時間短縮について】

9都道府県緊急事態宣言解除に伴い、ECCO店舗は通常時間にて営業しておりますが、一部店舗では引き続き短縮営業時間にて営業いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

なお、百貨店、ショッピングセンター、アウトレット内の店舗の営業時間に関しては、各施設のHPも併せてご確認いただきますようお願いいたします。

ECCO直営店の営業時間

ECCO 直営店
  通常 臨時対応
店舗 営業時間 短縮営業時間 臨時対応期間
銀座店 11:00 - 20:00 - -
表参道店 11:00 - 20:00 - -
青山Ao店 11:00 - 20:00 - -
自由が丘店 11:00 - 20:00 - -
新丸の内ビル店 10:00 - 21:00
(土日、祝日20:00)
11:00 - 20:00 当面の間
コレド日本橋店 11:00 - 20:00
(土日、祝日19:00)
- -
北千住マルイ店 10:00 - 20:00 - -
吉祥寺店 10:00 - 20:00 - -
国分寺マルイ店 10:00 - 20:30 10:00 - 20:00 当面の間
ヒカリエShinQs店 10:00 - 21:00 11:00 - 20:00 当面の間
横浜元町店 10:00 - 20:00 - -
川崎アゼリア店 10:00 - 21:00 10:00 - 20:00 当面の間
ららぽーと海老名店 10:00 - 21:00 10:00 - 20:00 当面の間
東急たまプラーザ店 10:00 - 20:00 10:00 - 18:30 当面の間
マルイファミリー溝口店 10:30 - 20:00 - -
流山おおたかの森SC店 10:00 - 21:00 - 6/21(月)より通常営業
ペリエ千葉店 10:00 - 21:00
(日、祝日20:30)
10:00 - 20:00 当面の間
浦和パルコ店 10:00 - 21:00 10:00 - 20:00 当面の間
西宮ガーデンズ店 10:00 - 21:00 10:00 - 20:00 当面の間
ミント神戸店 11:00 - 21:00 10:00 - 20:00 当面の間

 

 

ECCO アウトレット店の営業時間

ECCO アウトレット店
  通常 臨時対応
店舗 営業時間 短縮営業時間 臨時対応期間
アウトレット佐野店 10:00 - 20:00 - -
アウトレット酒々井店 10:00 - 20:00 - -
アウトレット御殿場店 10:00 - 20:00 - -
アウトレット土岐店 10:00 - 20:00 - 6/21(月)より通常営業
アウトレットりんくう店 10:00 - 20:00 - 6/27(土)より土・日・祝日も営業再開
アウトレット神戸三田店 10:00 - 20:00 - 6/27(土)より土・日・祝日も営業再開
アウトレットモールあしびなー店 10:00 - 20:00 - -




【カスタマーサービス電話対応の休止について】

新型コロナウイルス感染拡大に伴い、2021年4月25日より当面の間カスタマーサービス業務を一部縮小し、お電話によるお問い合わせ受け付けを休止いたします。お問い合わせは、メールにてお願い申し上げます。

お問い合わせメールアドレス:cs.jp@ecco.com

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。





【店舗における新型コロナウィルス感染拡大防止への取り組みについて】
エコーではお客さまならびに従業員の健康と安全確保の観点から 新型コロナウィルス感染拡大防止への衛生管理体制として下記を実施しております。

1. 従業員の検温実施・体調確認
従業員は毎朝検温してから出社し、定期的な手洗いとうがい、アルコール消毒を行います。

2. 接客時のマスク着用
マスクの着用を義務化しています。お客様も、ご来店の際はマスクの着用にご協力をお願いいたします。

3. 素足でのフィッティング(試着)ご遠慮の徹底
接客時はお客様との距離感を配慮し、ご試着の際のスタッフによる直接のフィッティングはご遠慮させていただきます。ご試着の際は必ずスタッフにお声がけください。素足でのご試着はご遠慮いただきます。

4. ソーシャルディスタンスの徹底
ご試着の際及びお会計の際は、他のお客様と一定間隔を空けていただくようお願いいたします。

5. 店内混雑回避の徹底
店内の混雑状況に合わせて入店の制限をさせていただく場合がございます。


お客さまならびにスタッフの健康と安全への配慮のため感染症対策へのご理解・ご協力くださいますようお願い申しあげます。



更新日:2021年6月21日

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