緊急事態宣言発令に伴う、エコー・ジャパンからのお知らせ




【店舗の営業時間短縮について】

新型コロナウイルス感染拡大に伴う緊急事態宣言に伴い、一部店舗は営業時間を短縮して営業いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

なお、百貨店、ショッピングセンター、アウトレット内の店舗の営業時間に関しては、恐れ入りますが各施設のHPも併せてご確認いただきますようお願いいたします。

ECCO直営店の営業時間

ECCO 直営店
  通常 臨時対応
  営業時間 短縮営業時間 短縮営業期間
銀座店 11:00 - 20:00 通常時間で営業 -
表参道店 11:00 - 20:00 通常時間で営業 -
青山Ao店 11:00 - 20:00 通常時間で営業 -
自由が丘店 11:00 - 20:00 通常時間で営業 -
コレド日本橋店 11:00 - 20:00
(土日、祝日19:00)
通常時間で営業 -
Echika fit 東京店 10:00 - 22:00
(日、祝日21:00)
11:00 - 20:00 当面の間
北千住マルイ店 10:00 - 20:00 通常時間で営業 -
吉祥寺店 10:00 - 20:00 通常時間で営業 -
国分寺マルイ店 10:00 - 20:30 10:00 - 20:00 当面の間
ヒカリエShinQs店 10:00 - 21:00 11:00 - 20:00 当面の間
横浜元町店 10:00 - 19:00 通常時間で営業 -
川崎アゼリア店 10:00 - 21:00 11:00 - 20:00 当面の間
ららぽーと海老名店 10:00 - 21:00 10:00 - 20:00 当面の間
東急たまプラーザ店 10:00 - 20:00 10:00 - 18:30 当面の間
マルイファミリー溝口店 10:30 - 20:00 通常時間で営業 -
流山おおたかの森SC店 10:00 - 21:00 10:00 - 20:00 当面の間
ペリエ千葉店 10:00 - 21:00
(日、祝日20:30)
10:00 - 20:00 当面の間
浦和パルコ店 10:00 - 21:00 10:00 - 20:00 当面の間
西宮ガーデンズ店 10:00 - 21:00 10:00 - 20:00 当面の間
ミント神戸店 11:00 - 21:00 11:00 - 20:00 当面の間

 

 

ECCO アウトレット店の営業時間

ECCO アウトレット店
  通常 臨時対応
  営業時間 臨時営業時間 臨時営業期間
アウトレット佐野店 10:00 - 20:00 通常時間で営業 -
アウトレット酒々井店 10:00 - 20:00 通常時間で営業 -
アウトレット御殿場店 10:00 - 20:00 通常時間で営業 -
アウトレット土岐店 10:00 - 20:00 通常時間で営業 -
アウトレットりんくう店 10:00 - 20:00 通常時間で営業 -
アウトレット神戸三田店 10:00 - 20:00 通常時間で営業 -
アウトレットモールあしびなー店 10:00 - 20:00 通常時間で営業 -




【カスタマーサービス電話対応の休止について】
新型コロナウィルス対策のため、カスタマーサービス業務を一部縮小させていただきます。それに伴い、当面の間、お電話によるお問い合わせ受け付けを休止いたします。

メールでのお問い合わせは受け付けておりますので、ご利用いただけると幸いです。
※お問い合わせメールアドレス:cs.jp@ecco.com

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

更新日:2021年1月6日





【店舗における新型コロナウィルス感染拡大防止への取り組みについて】
エコーではお客さまならびに従業員の健康と安全確保の観点から 新型コロナウィルス感染拡大防止への衛生管理体制として下記を実施しております。

1. 従業員の検温実施・体調確認
従業員は毎朝検温してから出社し、定期的な手洗いとうがい、アルコール消毒を行います。

2. 接客時のマスク着用
マスクの着用を義務化しています。お客様も、ご来店の際はマスクの着用にご協力をお願いいたします。

3. 素足でのフィッティング(試着)ご遠慮の徹底
接客時はお客様との距離感を配慮し、ご試着の際のスタッフによる直接のフィッティングはご遠慮させていただきます。ご試着の際は必ずスタッフにお声がけください。素足でのご試着はご遠慮いただきます。

4. ソーシャルディスタンスの徹底
ご試着の際及びお会計の際は、他のお客様と一定間隔を空けていただくようお願いいたします。

5. 店内混雑回避の徹底
店内の混雑状況に合わせて入店の制限をさせていただく場合がございます。


お客さまならびにスタッフの健康と安全への配慮のため感染症対策へのご理解・ご協力くださいますようお願い申しあげます。

<<トップページに戻る