【お知らせ】クーポンがご利用いただけないお客様はカスタマーサービスまでご連絡をお願いいたします

【お知らせ】クーポンがご利用いただけないお客様はカスタマーサービスまでご連絡をお願いいたします

メインページのコンテンツにスキップする

カスタマーサービス

ヘルプページお支払方法について注文状況を確認する配送・送料について返品・返金についてサービス利用規約について

お支払方法について

エコー・ジャパン オンラインストアでは、【クレジットカード払い】【コンビニ先払い】をご利用いただけます。

クレジットカード払い

Visa、Master Card、JCB、American Expressの各カードをご利用いただけます。

エコー・ジャパン オンラインストアではセキュリティ強化のため、お客様のカード情報は一切保有しておりません。決済情報につきましては、世界中でカード決済事業を手がけるADYEN社のセキュリティを利用しております。

お支払い回数は一括払いのみの受付です。分割をご希望の場合はカード会社にてリボ払いをご設定ください。決済処理は発送日に行います。お引き落とし日時につきましては、ご利用のカード会社の締め日や契約内容により異なります。詳細につきましては、ご利用のカード会社まで直接お問い合わせください。

※ご注文者氏名とカード名義に相違がある場合は、クレジットカードの決済が通らない場合がございます。一致した情報をご入力ください。 ※クレジットカード情報をご入力の際、「カード上の名前」の欄には「カード名義」をご入力ください。

コンビニ先払い

以下のコンビニエンスストアでのお支払が可能です。詳細は以下リンクにてご覧ください。 セブン-イレブン、 ファミリーマート、 ローソン、 ミニストップ、 セイコーマート ※発送についてはお支払い後となります。 ※ご注文確定後、7日以内にお支払いいただけない場合はキャンセルとさせて頂きます。 ※お手続きのタイミングによっては入金確認が間に合わない場合がございますので、余裕を持ってお支払いいただくようお願いいたします。 ※セブン-イレブンをご利用の場合、ご注文完了画面に表示される「お支払い番号(払込票番号)」は、お支払い時に必要となりますのでメモを取っていただくか、スクリーンショットにて保管をお願いいたします。 ※コンビニ先払いは、ご注文確定後のページ・ご注文完了メールに記載の「お支払い番号」がお支払い時に必要となります。メモにて保管いただくか、メールを紛失されないようお願い申し上げます。 ※現金書留の返金ができかねますため、お支払い後に商品がご用意できなかった場合に振込口座をお伺いします。あらかじめご了承ください。

関連トピック

Amazon Payについて

3Dセキュアで使用するパスワードがわからない

クレジットカードのセキュリティコードとは

Payment FAQ

カスタマーサービスへの