カスタマーサービス お知らせ

【重要】ギフトラッピングのシステム不具合について

日頃よりECCOをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

ECCO公式オンラインストアでは現在システムトラブルが発生しており、ギフトラッピングを選択いただいても、データ上で選択されていないという問題が発生しております。

現在、ギフトラッピングの選択肢を非表示にする作業を行っておりますが、しばらく表示されてしまうためご了承ください。

また、すでに選択されてご注文をいただいたお客様にもギフトラッピングでお届けになっていない場合がございます。ご希望のお客様には別送でラッピング資材をお届けすることも可能ですので、お手数をおかけしますが弊社カスタマーサービスへお知らせをお願いいたします。

お客様にはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんが、復旧に努めますので何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。 カスタマーサービス

電話番号： 0120-974-010

メール： こちらをクリック

月曜日-金曜日 10：00-16：00 （祝日を除く）

2025年8月22日